2025 강남구 행복 일자리박람회

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①Microsoft M365 보안 및 규정 준수 엔지니어
• M365 클라우드 기업고객 대상 보안 및 인증 관련 문제 해결
• 로그 수집 및 분석을 통한 오류 진단
• 컴플라이언스 요구사항에 따른 시스템 설정 및 관리
• 고객 문의에 대한 기술적 지원 제공

②글로벌 OTT 플랫폼 인바운드 상담원
•글로벌 OTT 서비스 이용 관련 채팅/인바운드 상담 (OTT 서비스 가입/환불/계정/시청 오류 관련 문의 상담)

③미국계 유명 스마트폰 브랜드 인바운드 상담원
•미국 유명 스마트폰 브랜드 고객센터 인바운드 전화 상담
- 스마트폰, 태블릿PC, 데스크탑, 스마트워치, 무선이어폰 등 제품 사용 방법 안내
- 업무 적응에 따라 단계별로 전문 분야별 기술 상담 진행

④삼성전자 인바운드 상담원
•삼성전자 온라인몰/임직원몰 고객 문의 응대 (제품 문의, 이벤트 문의, 배송 관련 문의 등)

①Microsoft M365 보안 및 규정 준수 엔지니어
<자격요건>
• 전문적인 클라우드 보안 엔지니어로서 성장에 강한 열망이 있는 분
• 고객 지향적 CS 마인드로 유선 기술지원이 원활하신 분
• M365(Exchange, M365 Apps, Teams, Sharepoint, Onedrive, MFA)에 대한 유저 경험
• 고등학교 졸업 이상, 성별 / 나이 무관
• 해외 여행에 결격 사유가 없는 분
<우대사항>
• 관련 학과(컴퓨터 공학, 정보 보안, 사이버 보안) 졸업자
• IT 헬프데스크 및 IT 부서 유지보수 경력자
• M365(ldentity, secunty)에 대한 기술지원 경험자
• M365 및 관련 보안 제품에 대한 깊은 이해가 있는 분
• 보안 시스템 및 인증 관리 경험자
• 로그 분석 및 문제 해결 능력이 있는 분
• SC-200, SC-300 등의 보안 관련 자격증을 보유한 분
• 클라우드 보안 및 컴플라이언스 경험자(기업 정보 보안 감사 Audit 경험자)
• 대규모 시스템 관리 및 운영 경험자
• 영문 기술 매뉴얼을 독해하여 실무에 참고 할 수 있는 분

②글로벌 OTT 플랫폼 인바운드 상담원 ③미국계 유명 스마트폰 브랜드 인바운드 상담원 ④삼성전자 인바운드 상담원
•만 20세 이상, 경력 무관
•해외 여행에 결격 사유가 없는 자

①3000만원 이상②연봉 2,800만

①월~금 08:50~17:50 ②월~일요일 주 5일 근무 (09~18시/12~21시 2교대